När skickas betalningsbekräftelser?
För alla betalsätt skickar Octany ut betalningsbekräftelse till kunden via mail direkt.
Använder ni en tidigare version av automatiska mail (före 2024) skickas ingen bekräftelse för Swish och Fortnox. Då användaren får en bekräftelse via Swish-appen respektive fakturan från Fortnox.
Kontakta oss om ni vill byta till nya versionen av automatiska mail så ordnar vi det