Kan man få in tidigare Autogiron in i Octany?
Ett bankkonto/BG kan bara ha en tjänst för Autogiro aktivt. Det innebär att om ni har tidigare autogiron via er bank som ni fortfarande vill debitera via tidigare leverantör så bör ni använda ett separat konto/BG för den nya kopplingen till Billecta/Octany.
Alternativt att Octany importerar era befintliga Autogiron in i Octany. Och sedan kör alla era Autogiron (gamla och nya) via Octany + Billecta.
Importera tidigare Autogiron in i Octany
Om vi utgår från att ni debiterar era månadsgivare den 26:e varje månad så går importen av Autogiro till på detta vis:
1. Ni exporterar en lista över alla Autogiron ni har. Vi får den och verifierar att vi har all information vi behöver för att göra import.
Informationen som behövs är:
- Personnummer
- Förnamn
- Efternamn
- E-postadress
- Betalarnummer
- Bank
- Kontonummer
- Telefonnummer
- Belopp
2. Vi inväntar ett månadsslut innan vi gör importen. Så att ni debiterar via ert tidigare system den 26:e. När den debiteringen är gjord meddelar ni er bankkontakt att de vill koppla in Billecta som servicebyrå på sitt Bankgiro (dvs. tidigare lösning kopplas då bort). Dokumentet för detta finns att ladda ner från ert Octany-konto genom Inställningar>Autogiro.
3. Månaden efter kommer Octany debitera era givare den 26:e via Billecta-kopplingen