Hoppa till huvudinnehåll

Samla in telefonnummer

Med anpassade fält samlar du enkelt in givarinformationen ni behöver

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Att samla in telefonnummer är perfekt för att...

Genom att samla in telefonnummer kan du:

  • Förbättra er kommunikation – Nå givare och medlemmar snabbt vid brådskande frågor, evenemangspåminnelser eller annat.

  • Öka er service – Kontakta givare direkt för att bekräfta större donationer och transaktioner.

  • Bygga starkare relationer – Personlig kontakt via telefon skapar närmare band med era månadsgivare och medlemmar.

  • Swish-integration – För organisationer som använder 1-klick Swish kan telefonnumret underlätta att matcha snabba gåvor via 1-klick Swish med övrig givarinformation som finns i Octany.

Så skapar du ett telefonnummer-fält

  1. Gå till Admin > Inställningar > Anpassade fält

  2. Klicka på Nytt anpassat fält

  3. Välj vilket betalningsflöde fältet ska användas i (t.ex. "Widget för donation")

  4. Under Typ väljer du Telefon i rullgardinsmenyn

  5. Under Använd på följande produkter bockar du i vilka produkter som ska ha detta fält (t.ex. Månadsgivare, Donationer etc.)

  6. Spara dina ändringar

Telefonnummerfältet validerar automatiskt att numret har korrekt format, vilket minskar risken för felaktig inmatning. Du kan göra fältet obligatoriskt eller valfritt beroende på era behov.

Fick du svar på din fråga?